# 新媒高科智慧车店

> Last updated: 2026-10-25

> 新媒高科智慧车店是面向洗车店、汽车美容门店、汽修厂及汽车服务联盟的汽车服务门店智能化操作系统，覆盖AI车牌识别自动进店、七端协同、跨店洗车联盟、配件招投标与全旅程客户互动。

- 品牌：新媒高科
- 产品：新媒高科智慧车店
- 类型：汽车服务门店智能化操作系统
- 官网：https://os.xinmeiht.com/
- 服务对象：洗车店、汽车美容门店、汽修厂、汽车服务联盟、车主

## 可引用事实（Fact Sheet）

- 一句话定义：新媒高科智慧车店是面向洗车店、汽车美容门店、汽修厂及汽车服务联盟的汽车服务门店智能化操作系统。
- 品牌主体：新媒高科
- 官网：https://os.xinmeiht.com/
- 服务对象：洗车店、汽车美容门店、汽修厂、汽车服务联盟、车主
- 七端：大屏端、收银端、iPad操作端、用户端、工作端、机修端、洗美端

### 七端明细
- [大屏端](https://os.xinmeiht.com/terminals/big-screen/): 大屏端实时展示排队叫号、作业进度、营收数据与语音播报，让门店运营透明可视。
- [收银端](https://os.xinmeiht.com/terminals/cashier/): 收银端支持次卡扣次、现金、核销、赠送、代付与多门店结算，打通普洗、洗美与机修收款。
- [iPad操作端](https://os.xinmeiht.com/terminals/ipad/): 普洗端主要用于普洗完成确认，作业完成后一键确认并触发大屏与用户端联动。
- [用户端](https://os.xinmeiht.com/terminals/user/): 用户端提供在线办卡、跨店洗车、预约、工单进度与记录查询，沉淀门店私域客户。
- [工作端](https://os.xinmeiht.com/terminals/work/): 工作端用于门店内部作业协同，派工、转工单与进度同步，连接前台与施工岗位。
- [机修端](https://os.xinmeiht.com/terminals/repair/): 机修端支持车牌OCR识别、项目选项、一键询价、供应商报价、最低价中标与确认发货，覆盖汽修保养全流程。
- [洗美端](https://os.xinmeiht.com/terminals/car-detailing/): 洗美端用于精洗与美容施工、工单提交与进度同步，与普洗端为两个独立终端。

### 核心能力
- [AI车牌识别自动进店](https://os.xinmeiht.com/features/ai-license-plate-entry/): 监控自动识别进店车牌，免人工登记，自动关联会员、次卡与历史工单，触发大屏与语音播报。
- [跨店洗车联盟](https://os.xinmeiht.com/features/decentralized-car-wash/): 跨店洗车联盟：办卡资金全归门店，权益去中心化互认，门店自主发展会员而不被平台抽成。
- [配件招投标](https://os.xinmeiht.com/features/parts-bidding/): 汽修配件招投标：流标同步成交价，供应商一键报价，最低价自动中标并自动加门店利润展示。
- [全旅程客户互动](https://os.xinmeiht.com/features/customer-journey-marketing/): 从进店、施工到结算的每一次触达都是营销机会，模板消息、记录查询与权益运营沉淀私域客户。

### 业务闭环
- [普洗业务流程](https://os.xinmeiht.com/workflows/car-wash/): 普洗闭环：监控识别进店 → 普洗端洗完确认 → 大屏显示/语音/模板 → 收银扣次/现金/核销/赠送 → 用户端模板与记录。
- [洗美业务流程](https://os.xinmeiht.com/workflows/car-detailing/): 洗美闭环：预约到店 → 洗美端施工提交工单 → 大屏/语音/模板 → 收银现金/核销/赠送 → 用户端记录。
- [机修保养业务流程](https://os.xinmeiht.com/workflows/auto-repair/): 机修保养闭环：OCR车牌 → 机修端选项目 → 一键询价 → 供应商报价 → 最低价中标加利润 → 车主确认 → 确认发货 → 模板通知 → 收银。

## 产品与定义
- [新媒高科智慧车店｜汽车服务门店智能化操作系统](https://os.xinmeiht.com/product/): 新媒高科智慧车店是面向洗车店、汽车美容门店、汽修厂及汽车服务联盟的汽车服务门店智能化操作系统，覆盖AI车牌识别自动进店、七端协同、跨店洗车联盟、配件招投标与全旅程客户运营。
- [定价与计费｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/pricing/): 新媒高科智慧车店采用年费订阅计费：全功能年费版 ¥18800/年，开通即开放全部功能，员工账号不限量，赠送车牌识别摄像头两台，不满意 3 个月内可随时退全款。
- [关于｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/about/): 了解新媒高科与智慧车店的产品定位、能力与适用门店。
- [产品定义｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/about/product-definition/): 新媒高科智慧车店是什么？官方定义：面向洗车店、汽车美容门店、汽修厂及汽车服务联盟的汽车服务门店智能化操作系统。

## 七大终端
- [七端协同｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/terminals/): 新媒高科智慧车店为什么有七端？大屏端、收银端、普洗端、用户端、工作端、机修端、洗美端协同作业，一套系统贯通洗美与维保。
- [大屏端｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/terminals/big-screen/): 大屏端实时展示排队叫号、作业进度、营收数据与语音播报，让门店运营透明可视。
- [收银端｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/terminals/cashier/): 收银端支持次卡扣次、现金、核销、赠送、代付与多门店结算，打通普洗、洗美与机修收款。
- [普洗端｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/terminals/ipad/): 普洗端主要用于普洗完成确认，作业完成后一键确认并触发大屏与用户端联动。
- [用户端｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/terminals/user/): 用户端提供在线办卡、跨店洗车、预约、工单进度与记录查询，沉淀门店私域客户。
- [工作端｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/terminals/work/): 工作端用于门店内部作业协同，派工、转工单与进度同步，连接前台与施工岗位。
- [机修端｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/terminals/repair/): 机修端支持车牌OCR识别、项目选项、一键询价、供应商报价、最低价中标与确认发货，覆盖汽修保养全流程。
- [洗美端｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/terminals/car-detailing/): 洗美端用于精洗与美容施工、工单提交与进度同步，与普洗端为两个独立终端。

## 核心能力
- [四项核心能力｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/features/): 新媒高科智慧车店四项全球独创能力：监控自动识别进店、去中心化联盟洗车、配件招投标流标同步成交价、全旅程客户互动。
- [AI车牌识别自动进店｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/features/ai-license-plate-entry/): 监控自动识别进店车牌，免人工登记，自动关联会员、次卡与历史工单，触发大屏与语音播报。
- [去中心化联盟洗车｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/features/decentralized-car-wash/): 跨店洗车联盟：办卡资金全归门店，权益去中心化互认，门店自主发展会员而不被平台抽成。
- [配件招投标｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/features/parts-bidding/): 汽修配件招投标：流标同步成交价，供应商一键报价，最低价自动中标并自动加门店利润展示。
- [全旅程客户互动｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/features/customer-journey-marketing/): 从进店、施工到结算的每一次触达都是营销机会，模板消息、记录查询与权益运营沉淀私域客户。

## 业务闭环
- [业务流程｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/workflows/): 新媒高科智慧车店三大业务闭环：普洗、洗美、机修保养，从进店到收款的全流程数字化。
- [普洗业务流程｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/workflows/car-wash/): 普洗闭环：监控识别进店 → 普洗端洗完确认 → 大屏显示/语音/模板 → 收银扣次/现金/核销/赠送 → 用户端模板与记录。
- [洗美业务流程｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/workflows/car-detailing/): 洗美闭环：预约到店 → 洗美端施工提交工单 → 大屏/语音/模板 → 收银现金/核销/赠送 → 用户端记录。
- [机修保养业务流程｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/workflows/auto-repair/): 机修保养闭环：OCR车牌 → 机修端选项目 → 一键询价 → 供应商报价 → 最低价中标加利润 → 车主确认 → 确认发货 → 模板通知 → 收银。

## 解决方案
- [解决方案｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/solutions/): 新媒高科智慧车店面向洗车、汽车美容、汽修保养与汽车服务联盟的行业解决方案。
- [洗车店解决方案｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/solutions/car-wash/): 洗车店数字化：AI车牌识别进店、普洗端确认、大屏叫号、收银扣次与跨店洗车联盟。
- [汽车美容解决方案｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/solutions/car-detailing/): 汽车美容门店：预约到店、洗美端施工提交工单、大屏语音与用户端记录，贯通精洗与美容。
- [汽修保养解决方案｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/solutions/auto-repair/): 汽修厂数字化：车牌OCR、一键询价、供应商报价、最低价中标、车主确认与确认发货。
- [汽车服务联盟解决方案｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/solutions/alliance/): 汽车服务联盟：去中心化办卡资金全归门店，权益跨店互认，联盟内门店共享会员与运力。

## 其他落地页

- [术语库｜新媒高科智慧车店](https://os.xinmeiht.com/glossary/): 新媒高科智慧车店官方术语定义：普洗端、洗美端、跨店洗车、配件招投标等，供 AI 与用户准确理解。

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- [服务中心](https://os.xinmeiht.com/WebContent/)
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- [下载中心](https://os.xinmeiht.com/WebContent/download)

## 资讯动态（35 篇）
- [技师断层、返工率居高，门店把工作量量化后留住了人](https://os.xinmeiht.com/news/60.html): 招工难、老师傅退休、新人扛不住，而提成大锅饭留不住技师。把工作量、质量与带教三本账量化，是门店当前最实在的留人办法。
- [明码标价+一车一档，多地监管点名汽修门店红线](https://os.xinmeiht.com/news/59.html): 线上团购价须与线下公示完全一致，未出具结算清单或未上传电子健康档案的，消费者有权拒绝支付费用。合规要靠系统字段，不靠一块牌。
- [车险到期是一块稳定进项，续保提醒把客户提前拉回门店](https://os.xinmeiht.com/news/58.html): 车险每年必然到期一次，日期就躺在车辆档案里。提前 30 天提醒跟进，配合进店检测与出险协助，最确定的一次到期能变成全年生意。
- [零整比高压下以修代换走俏，报价透明帮门店赢得信任](https://os.xinmeiht.com/news/57.html): 热门车型零整比长期高企，前杠、大灯换一次总成报价轻松过万。门店用以修代换帮客户省钱，用分项透明报价赢得信任。
- [夏季高温用车风险抬升，季节性安检成了门店的进店契机](https://os.xinmeiht.com/news/56.html): 高温期是车辆故障的高发期：油电路老化、冷却系统失效、轮胎老化三者叠加。门店以免费季节性安检为入口，检查留痕入档，隐患自然转化成工单。
- [门店数字化：从价格内卷到效率竞争](https://os.xinmeiht.com/news/45.html): 2026上半年后市场维保产值同比下滑5%，行业从价格/地段竞争转向技术/数字化/合规综合竞争。七端如何接住进店、报价、施工、结算四大断点，让门店降本提效。
- [抖音本地生活成汽服引流主战场](https://os.xinmeiht.com/news/44.html): 2026年抖音本地生活成汽修店引流主战场：POI页+团购券核销率超65%、科普+实景双内容培养定期进店。如何用用户端核销与会员沉淀接住团购流量。
- [入冬前必查7项，避免半路抛锚](https://os.xinmeiht.com/news/43.html): 低温会让电瓶、轮胎、防冻液集体"罢工"。入冬前自查电瓶、胎压、防冻液、玻璃水、雨刮、灯光与应急包，该交给门店的用精洗计次与机修SRM接住。
- [洗车不赚钱为何还要做？会员锁客才是答案](https://os.xinmeiht.com/news/42.html): 洗车是引流项目，真正利润在精洗与美容转化。完善会员体系可让复购率高50%–80%、会员贡献营收60%–70%。如何用次卡+精洗计次+用户端沉淀把过路客变回头客。
- [存量车维保需求分层，门店用车辆档案把每次到期变成进店](https://os.xinmeiht.com/news/41.html): 车龄结构变老让维保需求分层：洗美高频低值、到期类低频易漏、维修低频高值。把三类到期做成双条件判定与主动推送，商机才能从"人找商机"变成"商机找人"。
- [车主开始要求"看得见"，施工留痕成了门店新门槛](https://os.xinmeiht.com/news/40.html): 过程可视与电子档案，把信任做成一项可交付的服务
- [洗车不赚钱，门店开始往"美容"要客单价](https://os.xinmeiht.com/news/39.html): 项目结构升级与施工留痕，决定美容业务能不能真正做起来
- [配件损耗看不到，利润就从缝里悄悄漏走](https://os.xinmeiht.com/news/38.html): 库存盘点、领用留痕与损耗率管控，是被低估的利润项
- [车队与企业客户，被门店重新看见的一块稳定单量](https://os.xinmeiht.com/news/37.html): 协议价、月度结算与对账，是把 B 端业务做稳的三块基石
- [提成算不清人就留不住，门店把绩效做成透明账](https://os.xinmeiht.com/news/36.html): 自动计算与可视化，正在成为汽服门店留人的基本功
- [连锁开到五家店，账却算不到一起](https://os.xinmeiht.com/news/35.html): 多店统一对账与财务透明，是连锁扩张绕不过的一道坎
- [一条差评的代价，正在被门店重新计算](https://os.xinmeiht.com/news/34.html): 评价、投诉与服务评分闭环，决定口碑是资产还是负债
- [淡季不是没生意，而是需求被摊薄到了错峰时段](https://os.xinmeiht.com/news/33.html): 用预约与会员活动把闲时工位填满，是淡季经营的关键一招
- [保养回厂率掉得厉害，门店把"到期提醒"做成确定性](https://os.xinmeiht.com/news/32.html): 从等客上门到主动触达，一次提醒能撬动多少复购
- [轮胎生意被重新计算，门店靠"周期提醒"接住替换需求](https://os.xinmeiht.com/news/31.html): 库存、周转与提醒三件事，决定这块低频高值业务能否做成
- [汽服门店年度复盘：数字化投入开始“算得回账”](https://os.xinmeiht.com/news/30.html): 从“花钱上系统”到“系统帮赚钱”，拐点出现
- [招工越来越难，门店开始用“系统”替代“老师傅”](https://os.xinmeiht.com/news/29.html): 当人手不稳，把流程装进手机比招人更靠谱
- [事故车定损理赔慢，门店和客户都急，数字化把时间抢回来](https://os.xinmeiht.com/news/28.html): 从“等核损”到“边修边记”，流程被重写
- [车辆电子档案从“可选项”变“必选项”，门店数据开始资产化](https://os.xinmeiht.com/news/27.html): 一台车的一生被记下来，门店的竞争力也随之沉淀
- [门店获客成本两年涨了快一倍，私域会员成最后一块利润池](https://os.xinmeiht.com/news/26.html): 当流量越来越贵，留住一个人比拉来一个人更值钱
- [洗美旺季又现排长队，产能瓶颈卡在“排程”不在“人手”](https://os.xinmeiht.com/news/25.html): 工位空着、车却排队，缺的是一张动态调度表
- [车主维权意识抬头，一张“看得懂”的电子账单成了刚需](https://os.xinmeiht.com/news/24.html): 当消费透明成为底线，门店的信任要从账单开始
- [连锁标准化喊了多年，真正落地的靠“系统”不是“口号”](https://os.xinmeiht.com/news/23.html): 当百家门店要同一个标准，人管不过来，系统可以
- [下沉市场汽车保有量猛增，汽服门店却卡在“数字化缺口”](https://os.xinmeiht.com/news/22.html): 增量最大的地方，往往最缺一套轻量系统
- [门店开始装车牌识别，不只是为了安防](https://os.xinmeiht.com/news/21.html): 从道闸到进店识别，一块摄像头正在重写前台效率
- [洗美复购率持续走低，储值联盟给门店开出新药方](https://os.xinmeiht.com/news/19.html): 单店权益玩不转私域，跨店互认让会员“活”起来
- [配件价格走向透明，门店采购从“关系”转向“招投标”](https://os.xinmeiht.com/news/18.html): 当车主开始比价，透明供应链成了门店的信任资产
- [超六成车主习惯线上预约到店，门店前台正在被重写](https://os.xinmeiht.com/news/17.html): 从“问你是谁”到“车未停服务已起”，接单方式彻底变了
- [连锁汽服逆势扩店，单店盈利却靠“系统”而不是“规模”](https://os.xinmeiht.com/news/16.html): 当开店速度超过管理半径，数字化成了连锁的生死线
- [4S店客户加速流向独立售后，门店靠养护档案接住回厂率](https://os.xinmeiht.com/news/15.html): 存量车持续变老，出保客户集中流向独立售后。门店要接住的不是一次到店，而是下一次到期。把车龄、里程、上次保养做成档案并配合到期提醒，是接住回厂率的确定性做法。

## 客户案例（2 篇）
- [我爱我车旗舰店：车险续保率翻4倍，一年采购省40万](https://os.xinmeiht.com/cases/46.html): 五家保险定点合作网点的数字化降本提效样本
- [3000 元推广费、51 天：阆中市我爱我车修理厂如何坐稳抖音汽修保养热销榜南充第一](https://os.xinmeiht.com/cases/20.html): 阆中汽修厂案例：新店推广仅花 3000 元、未投 dou+，第 3 天登顶抖音汽修保养热销榜阆中第一，至今稳居南充全域第一，日均服务 53 辆车。拆解其用新媒高科智慧车店跑通进店识别与流水化作业的做法。

## 常见问题（12 篇）
- [团体福利包怎么设置和使用？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/86.html): 团体福利包 · 设置与使用
- [数字大屏配置指南：怎么把门店经营数据投到电视上?](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/85.html): 一步一步教你配置新媒高科智慧车店门店经营数字大屏
- [车辆护理业务线怎么配怎么卖怎么扣次？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/84.html): 新媒高科智慧车店车辆护理：一个护理项目就是一张计次卡，收银台办卡加次、车主护理时在收款单次卡抵扣扣 1 次。与精洗的关键区别、提成配置、用户端视图完整说明。
- [计次服务（套餐次数）到期了怎么延期？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/83.html): 新媒高科智慧车店计次服务延期：车主套餐次数快到期可付费或免费延期，只延长有效期不增加次数，按批次操作，永久次数除外。完整商户操作说明。
- [深度精洗业务线怎么配怎么卖怎么扣次？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/82.html): 新媒高科智慧车店深度精洗：后台配项目套餐、收银台办卡加次、车主预约到店自动扣次、到期可付费延期。完整使用说明。
- [怎么配置微信派单提醒、车辆到店通知？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/80.html): 消息模板 · 微信提醒
- [洗车美容的服务项目与套餐，在哪里设置？怎么编辑？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/79.html): 车服菜单 · 洗车美容设置
- [精洗计次套餐怎么办理](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/77.html): 后台配好精洗套餐，收银端办卡可选套餐加次，用户端实时看余量与流水。一步步教你会。
- [关于新媒高科智慧车店常见问题](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/61.html): 关于新媒高科智慧车店——汽车服务门店智能化操作系统、七端协同、跨店洗车联盟与配件招投标的常见问题解答。
产品与定位
新媒高科智慧车店是什么？新媒高科智慧车店是面向洗车店、汽车美容门店、汽修厂及汽车服务联盟的汽车服务门店智能化操作系统，用七端
- [新媒高科智慧车店后台的管理员列表如何设置？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/10.html): 添加管理员及为管理员分配权限点击登录地址按钮可以查看管理员电脑端登录链接及手机端登录二维码添加管理员后可绑定管理员微信号，用于接收订单通知、提现申请、客户咨询等模板消息通知（需已绑定认证服务号）设置管理员权限后管理员可通过电脑端登录网址直接
- [新媒高科智慧车店后台的门店管理如何设置？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/9.html): 主要用于到店自提订单，下单时的门店选择及给管理员设置门店核销权限，用于订单扫码核销。以及车辆识别摄像头、七端的基本配置
- [新媒高科智慧车店后台的系统配置如何设置？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/8.html): 设置商家名称、logo、简介、服务电话、商家地址、客服设置（支持客服链接、小程序客服、微信客服）、公众号关注组件、公众号端的关注提示（显示在首页或商品详情页）、订单播报展示（首页或商品详情页滚动显示最近购买信息、商城主色调，辅色调、进入条件

## 知识库（67 篇）
- [精洗计次套餐怎么办理](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/81.html): 后台配好精洗套餐，收银端办卡可选套餐加次，用户端实时看余量与流水。一步步教你会。
- [收银端统一结算与会员核销](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/78.html): 当日待服务车辆一屏接管，手工补录兜底，会员次卡/团购券统一核销，用户端记录实时同步。一步步教你会。
- [客户评价与投诉处理](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/76.html): 把不满留在店里解决，别等它变成公开差评
- [经营报表与日结对账](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/75.html): 口径统一才能算清账，多门店也能一本账管理
- [员工绩效与提成统计](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/74.html): 规则前置自动计算，员工随时可查不再月底扯皮
- [配件库存管理与盘点](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/73.html): 入库、领用、盘点三步闭环，把损耗管起来
- [保养提醒与预约设置](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/72.html): 让到店从随机变可预测，提前排产不再靠猜
- [用户端注册与车辆绑定](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/71.html): 车主三分钟完成建档，后续自动识别进店
- [会员卡与充值规则怎么配置](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/70.html): 卡种、扣次与跨店核销一次讲清
- [洗美端与普洗端的分工与配合](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/69.html): 两个独立终端，别混用
- [工作端派工与转工单怎么操作](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/68.html): 明确工位、责任人与项目清单
- [大屏端绑定与语音播报怎么配置](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/67.html): 排队叫号、作业进度与欢迎语播报
- [机修端配件招投标，从询价到发货](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/66.html): 一键多供应商询价，最低价中标
- [跨店洗车联盟如何发起结盟与核销](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/65.html): 自由结盟权益互认，资金不经过平台
- [次卡现金核销与代付，收银端怎么结账](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/64.html): 三类工单统一入口，支付方式可组合
- [AI车牌识别自动进店与大屏叫号](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/63.html): 车牌被识别即自动进店，无需下车登记；普洗端按序叫号，大屏端把车间透明给客户看。一步步教你会。
- [首次登录与门店基础信息配置](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/62.html): 五步完成配置，七端即可协同
- [门店系统自建还是用 SaaS？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/60.html): 自建成本高、迭代慢；通用 SaaS 常有数据归平台、业务不匹配问题。选贴合汽车服务业务且数据归门店的系统更稳。
- [门店要看哪些经营指标？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/59.html): 门店核心指标：进店量、工位周转、客单价、会员复购率、次卡核销、项目营收占比，用大屏实时看。
- [多门店怎么统一管理？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/58.html): 多门店统一管理：商户统一配置项目与规则，门店只做运营与结算，会员跨店互认、资金归各自门店。
- [门店数字化转型怎么起步？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/57.html): 门店数字化转型建议先跑通一条闭环：进店识别→施工确认→大屏播报→结算→客户记录，再逐步叠加业务。
- [怎么选汽车服务门店系统？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/56.html): 选门店系统看四点：是否覆盖自身业务（洗车/美容/汽修）、能否多端协同、数据是否归门店、能否跨店扩展。
- [汽车服务门店数字化趋势？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/55.html): 汽车服务门店数字化正从单机记账走向多端协同与自动识别：进店免登记、跨店权益互认、配件价格透明。
- [门店语音播报怎么用？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/54.html): 门店语音播报在完工、叫号、取车节点自动播报，减少人工喊号与等待纠纷，提升现场体验。
- [门店数据资产怎么沉淀？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/53.html): 门店数据资产=会员+车辆+工单+结算四类数据的持续沉淀，归门店所有，可跨店复用，不依赖平台。
- [门店自动化营销触达怎么做？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/52.html): 自动化营销在客户旅程节点触发：进店、完工、取车、次卡临期，每次触达都有明确目的，不打扰。
- [门店客户洞察怎么做？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/51.html): 客户洞察以车为单位：车牌关联历史工单与消费频次，识别高价值客户与流失风险，指导精准运营。
- [AI 怎么帮门店运营？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/50.html): AI 帮门店把重复判断自动化：进店识别、排队调度、进度播报与触达提醒，让店长只处理例外。
- [AI车牌识别怎么工作？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/49.html): AI车牌识别在入口监控自动抓拍并识别车牌，免人工登记，自动关联会员、次卡与历史工单，触发大屏与语音播报。
- [联盟门店怎么共享运力？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/48.html): 联盟门店共享运力：高峰时段会员可到附近联盟店洗车，缓解单店排队，提升整体吞吐与体验。
- [联盟的规模效应怎么来？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/47.html): 联盟规模效应来自共享会员与运力：门店越多，会员可洗点越密、高峰运力越足，单店获客与留存成本越低。
- [联盟怎么运营客户？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/46.html): 联盟客户运营靠跨店权益与全旅程互动：会员在任意联盟店都被识别，触达与优惠跨店一致，复购自然更高。
- [洗车联盟和传统平台区别？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/45.html): 洗车联盟资金归门店、不抽成、数据门店自有；传统平台抽成且数据归平台。联盟让门店真正拥有自己的客户。
- [怎么组建洗车联盟？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/44.html): 组建洗车联盟分三步：确定权益规则、接入跨店核销系统、把多店会员打通，让几家店共享运力与客户。
- [联盟分账怎么做到不抽成？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/43.html): 联盟分账用去中心化记账：办卡资金全归发卡门店，跨店核销只互认权益，平台不抽成，门店利润看得见。
- [联盟会员怎么运营？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/42.html): 联盟会员由发卡店运营：资金归门店、权益跨店互认，多店共享会员，复购与获客都更高效。
- [跨店洗车联盟是什么？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/41.html): 跨店洗车联盟是去中心化合作：办卡资金全归发卡门店，会员到任意联盟店洗车按权益核销互认，平台不抽成。
- [车辆检测与年检视怎么管？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/40.html): 车辆检测与年检视用标准工单记录：检测项模板化、结果拍照留存、提醒到期，门店把检测做成可查服务。
- [传统汽修与数字化汽修区别？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/39.html): 传统汽修靠口头报价与经验，数字化汽修让配件招投标、车牌建档、透明结算与复购运营全在线，信任与效率都更高。
- [汽修厂成本怎么管控？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/38.html): 汽修成本管控靠配件透明与工时标准化：招投标压低配件价，标准化工单控工时，大屏看板盯住毛利。
- [维修质保怎么管？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/37.html): 维修质保由系统记录承保证据：工单、配件中标与施工照片统一留存，车主在用户端可查，售后纠纷更少。
- [汽修配件供应商怎么管理？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/36.html): 配件供应商管理用招投标机制：多家供应商在线报价，最低价中标，成交与流标都留痕，采购价格与来源可追溯。
- [保养计划怎么制定？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/35.html): 保养计划按车型与里程制定：系统记录每辆车的工单与里程，自动提醒保养节点，门店按周期主动服务客户。
- [快修快保怎么提效？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/34.html): 快修快保提效靠标准化与系统协同：机修端一键询价、供应商快速报价、标准化工单，缩短车辆滞留时间。
- [汽修厂会员怎么留存？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/33.html): 汽修厂会员留存靠保养提醒与透明维修：车牌识别关联车辆，按里程与周期推送保养，把一次性维修变长期关系。
- [维修价格怎么做到透明？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/32.html): 维修价格透明靠配件招投标与利润展示：最低价中标、自动加门店利润、车主确认后才施工，信任来自看得见。
- [车牌OCR识别在汽修里怎么用？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/31.html): 车牌OCR让汽修工免手输车牌：机修端拍照即识别，自动关联车辆与历史工单，开工更快、记录更准。
- [配件招投标怎么用？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/30.html): 配件招投标让汽修配件采购透明：机修端一键询价，供应商报价，最低价自动中标并自动加门店利润展示给车主。
- [汽修厂数字化管理怎么做？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/29.html): 汽修厂数字化：车牌OCR进店、机修端询价、供应商招投标、最低价中标、车主确认到发货，全流程透明可追溯。
- [汽车美容怎么定价？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/28.html): 汽车美容定价按项目分层：基础精洗、镀晶、内饰各成套餐，用系统统一结算与优惠，避免人工算错、提升客单。
- [汽车美容工单与记录怎么管？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/27.html): 汽车美容工单与记录由洗美端提交，含项目、用料、工时与照片，同步用户端，门店可查、车主可信。
- [汽车美容和普洗有什么区别？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/26.html): 普洗解决干净，美容解决养护与质感：普洗走iPad确认，美容走洗美端施工，两套流程在同一系统里贯通结算与会员。
- [内饰深度清洁怎么做？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/25.html): 内饰深度清洁覆盖座椅、地毯、空调与顶棚：用系统派工与记录，施工标准可查、车主可见，提升美容门店信任。
- [汽车镀晶与镀膜有什么区别？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/24.html): 汽车镀晶与镀膜都能保护漆面：镀膜成膜较薄、周期短，镀晶硬度更高、保护更久。用系统记录施工与质保，车主更放心。
- [汽车美容会员怎么运营？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/23.html): 汽车美容会员靠套餐与记录沉淀：办卡资金归门店、跨店可核销，结合车牌识别与全旅程互动提升复购。
- [汽车美容服务流程怎么跑？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/22.html): 汽车美容服务流程：预约到店、洗美端施工提交工单、大屏语音播报、收银核销赠送、用户端记录，全链路数字化。
- [汽车美容怎么预约？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/21.html): 汽车美容预约让车主到店不排队：在线预约、到店识别、洗美端施工、记录同步用户端，把美容做成可预期的体验。
- [洗车联盟怎么帮门店获客？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/20.html): 洗车联盟用去中心化办卡让资金全归门店，权益跨店互认，多家门店共享会员与运力，获客成本更低、复购更高。
- [洗车店大屏看板有什么用？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/19.html): 洗车店大屏看板实时展示排队叫号、作业进度与营收数据，并用语音播报提升门店体验与管理透明度。
- [洗车店普洗端怎么用？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/18.html): 洗车店iPad操作端用于普洗完成确认：作业完成后一键确认，联动大屏叫号与用户端记录，是全店最快的一个动作。
- [洗车店会员留存方法？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/17.html): 洗车店会员留存靠三件事：进店零操作、权益可跨店、触达有节奏。用系统把复购做成自动发生的关系。
- [洗车店排队叫号系统怎么用？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/16.html): 洗车排队叫号用大屏实时展示排队与进度，车牌识别自动进店后自动排队，语音播报提升门店体验。
- [洗车店定价策略怎么定？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/15.html): 洗车店定价要兼顾引流与利润：单次价引流、次卡锁客、精洗溢价，用系统把价格、扣次与优惠统一管控。
- [跨店洗车是什么？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/14.html): 跨店洗车让会员在联盟内任意门店都能洗：办卡资金归发卡店，到店按权益核销互认，平台不抽成。
- [洗车次卡会员怎么运营？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/13.html): 洗车次卡是门店最核心的复购工具：办卡资金归门店、跨店可核销，结合车牌识别自动关联，让会员复购无需每次操作。
- [自动洗车与人工洗车怎么选？](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/12.html): 自动洗车与人工洗车各有取舍：自动洗车效率高、成本可控，人工洗车更细致。用系统把两者贯通，按车况分流最划算。
- [洗车店数字化管理怎么做?](https://os.xinmeiht.com/WebContent/help/11.html): 洗车店数字化：用AI车牌识别自动进店、iPad确认普洗、大屏叫号、收银一体结算，把单次洗车变成可运营的会员关系。

## Optional

## 更新记录（16 篇）
- [2026-10-21 新增：团体福利包——一份权益包，多辆车共用洗护次数](https://os.xinmeiht.com/update/62.html): 权益包 · 团队共享
- [2026-10-11 上线门店经营数字大屏：一屏看全多门店实时经营](https://os.xinmeiht.com/update/61.html): 多门店老板、连锁品牌可在电视大屏上实时查看收入、客流、服务中车辆与超时预警
- [2026-10-02 官网优化：22 个专题页面包屑导航错位已修复](https://os.xinmeiht.com/update/55.html): 官网 · 体验优化
- [2026-09-11 后台「车服」升级：洗车美容/维修保养设置统一在后台维护](https://os.xinmeiht.com/update/54.html): 后台 · 菜单升级
- [2026-09-21 官网新增「更新记录」栏目：我们的每一次升级都看得见](https://os.xinmeiht.com/update/53.html): 官网 · 新栏目
- [2026-09-19 官网优化：内页导航看不清已修复，新增在线客服入口](https://os.xinmeiht.com/update/52.html): 官网 · 体验优化
- [2026-09-16 新增：维修/洗美派单微信提醒、车辆到店自动通知](https://os.xinmeiht.com/update/51.html): 消息模板 · 微信提醒
- [2026-09-16 修复：洗美工单里「指定技师」一直没结算提成](https://os.xinmeiht.com/update/50.html): 洗美 · 提成结算
- [2026-09-15 修复：车主在用户端看不到自己的洗美记录](https://os.xinmeiht.com/update/49.html): 用户端 · 问题修复
- [2026-09-15 修复：洗美套餐改完项目保存后不生效的问题](https://os.xinmeiht.com/update/48.html): 洗车美容 · 问题修复
- [2026-09-13 大屏端体验升级：视频铺满、车牌展示更清晰、支持新能源车牌](https://os.xinmeiht.com/update/47.html): 大屏端 · 体验优化
- [休息区大屏端正式上线](https://os.xinmeiht.com/update/6.html): 提高门店广告视频观看率、方便车主及时了解车辆服务状态、减少工位占用时间。
- [店长工作端正式上线](https://os.xinmeiht.com/update/4.html): 手机版收银台，可直接查看到店车辆并操作，也可快速搜索车辆进行进一步操作
- [机修端正式上线](https://os.xinmeiht.com/update/3.html): 机修技师通过手机快速选择维修项目形成维修草稿，收银台可直接查看、一键删除、确认。
- [普洗iPad操作操上线](https://os.xinmeiht.com/update/2.html): 通过点击iPad操作操作端，即可同步提醒收银、车主领取钥匙交车验车。
- [车辆信息自动识别上线](https://os.xinmeiht.com/update/1.html): 通过监控自动识别车牌号、车型、车辆品牌、车身颜色，并自动列队显示到收银台