经营报表与日结对账

适用对象：需要每日核对营收的店长与连锁总部财务。目标是日清日结、口径统一。

一、统一结算口径

• 所有营收必须经收银端结算，禁止线下收款不入系统。
• 现金、微信、支付宝、会员卡、代付、挂账等支付方式统一登记，确保可对账。
• 每一笔流水包含门店、项目、支付方式与操作员，便于追溯。

二、每日日结

• 营业结束后执行日结：核对当日流水总额与各支付方式分项金额。
• 现金部分需与钱箱实收一致，差异当日查明原因并记录。
• 日结后数据锁定，如需修改须走冲正流程并留痕。

三、查看经营报表

• 按日、周、月查看营收、客单量、客单价与项目结构。
• 多门店可横向对比，识别异常波动的门店或项目。
• 结合工作端派工数据，可分析人效与工位利用率。

四、跨店业务对账

• 涉及联盟核销的订单，按规则在门店之间自动分摊，无需人工协商。
• 分摊明细可导出核对，规则说明见跨店联盟方案。
• B 端挂账客户按月出对账单，明细包含车牌、项目与金额。

常见问题

• 日结金额与实收不符：优先排查是否存在未结算工单或中途退单。
• 某支付方式金额缺失：确认该方式是否已启用并正确登记，避免记为现金。
• 多店数据串了：检查操作员是否登录了正确门店，系统按门店维度隔离数据。
• 报表数据滞后：报表按结算时间统计，未结算工单不计入当日营收。

门店整体数字化方案可参考产品总览。