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首次登录与门店基础信息配置
发布时间:2026-09-24 06:49
适用对象:刚开通新媒高科智慧车店的门店管理员。完成本文五步后,七端即可正常协同。
一、登录后台与创建门店
- 使用开通时下发的管理员账号登录管理后台,首次登录请立即修改密码。
- 在门店管理中创建门店,填写名称、地址、电话与营业时间。多门店逐个创建,系统按门店维度隔离数据,各店之间互不可见。
二、配置岗位与员工账号
- 按实际岗位创建账号:前台收银、洗车技师、美容技师、机修技师、店长。
- 为每个账号勾选对应终端权限,遵循最小权限:洗车技师只需 普洗端,无需收银权限。
- 员工账号不限量,新增人员无需额外付费。
三、设置服务项目与价格
- 在服务项目中维护普洗、精洗、美容、保养、维修等分类与项目。
- 为项目绑定标准工时与提成规则,派工与结算自动带出。
- 会员卡种(次卡、储值卡、套餐卡)在此一并创建,明确每次扣减规则。
四、绑定终端与设备
- 大屏端:门店电视或一体机打开大屏端地址,用门店码绑定,绑定后展示排队叫号与作业进度。
- 收银端:收银电脑登录收银端,绑定小票打印机。
- 车牌识别摄像头:在设备管理中添加摄像头,填写安装位置(入口或工位),保存后抓拍车牌即可自动匹配会员与车辆档案。
- 普洗端与洗美端:分别用于普洗完成确认、精洗美容施工,是两个相互独立的终端。
五、走一遍完整流程
用一辆测试车验证:入口摄像头抓拍到大屏出现排队,工作端派工,普洗端确认完成,收银端结算,用户端收到进度与消费记录。全部通过后即可正式营业。
常见问题
- 员工看不到某个终端:检查该账号是否勾选了对应终端权限。
- 大屏显示离线:检查门店码绑定与网络,大屏端断线会自动重连。
- 抓拍后匹配不到会员:确认车辆档案车牌录入无误,首辆车需在用户端或后台补录一次档案。
- 查不到别的门店数据:这是正常的隔离策略,跨店数据只在联盟核销场景中按需共享。
