洗美端与普洗端的分工与配合

一句话说明：普洗端主要用于普洗完成确认，洗美端用于精洗、美容施工及洗美工单处理，两者相互独立，不能互相替代。

各自的职责

• 普洗端：普洗施工完成后一键确认，触发大屏与用户端联动。
• 洗美端：精洗与美容项目的施工、工单提交与进度同步。

配合流程

1. 车辆进店后由工作端派工，项目类型决定由哪个终端处理。
2. 普洗项目在 普洗端确认完成。
3. 精洗美容项目在洗美端处理并提交工单。
4. 全部完成后由收银端统一结算，状态变为已完成。

为什么要分开

普洗是高频、标准化的短流程，用平板一键确认最高效；精洗美容项目多、工期长、需要记录项目明细，需要专门的工单界面。混用会导致工单状态混乱，也会让进度统计失真。

常见问题

• 普洗在洗美端确认了：状态可能不会推进到待结算，请在对应终端重新确认。
• 车主端看不到进度：检查该项目是否已完成确认动作。
• 同时有普洗和精洗：两个项目各自确认，全部完成后才进入结算。
• 设备不够用：普洗端可用平板或手机浏览器登录，洗美端建议固定在工位设备上。

完整流转见洗美作业流程与洗车作业流程。